我们始终不渝地恪守以诚信求生存、以效果求发展的信念！只要您是真实的使用了我们的产品且没有收到任何效果，是百分之百可以全额收到我们的退款的！但是，为了防止某些小人的骗购行为发生，我们制订了如下的退货流程，防小人不防君子也！
退货步骤
● 退货前请拨打0371-86025361艾薇纳斯客户服务中心联系，并取得退货号。若未取得退货号就寄回产品，我们将不予退货；
● 退货及退款仅限一次性购买或累计购买艾薇纳斯套装达到2套（雀斑1套）的用户，按规定使用完相对应的时间没有达到任何效果；
● 请将艾薇纳斯产品退货申请表、购物清单、身份证复印件、面部特写照片，前后对比照（作为使用无效的凭据）、连同产品包装（包括艾薇纳斯套装2套）一起寄至艾薇纳斯售后服务中心；
● 退货运费由客户自行承担，请妥善保管好您退货的寄送凭证，如发生寄送产品缺失等情况，以便您查询退货情况；
● 艾薇纳斯收到退货材料后7个工作日内进行审核，对于符合退款条件的3个工作日发出退款，通过邮政汇款或银行汇款的方式退还给您。即使产品已经全部用完，也可以获得退款。对于不符合退款条件的会告知原由补充材料再行提交；
● 艾薇纳斯有权拒绝以下退货申请：
- 未与艾薇纳斯咨询热线客服部联系并取得退货号就寄回产品；
- 超过退货有效期半年(从购买之日起算)；
- 未按照正确使用方法使用产品的；
-未通过正规渠道购买;
- 寄回的产品不全；
- 申请过购物发票的客户，未将发票随产品寄回；
- 无购物清单原件；
- 退款申请人与订单姓名不一致；
- 所退货品和所订产品不一致；
- 如出现过敏现象，未提供三级甲等医院出具的过敏源证明；
- 恶意退货者。
- 除艾薇纳斯套装外的其他产品；
